Não utilize qualquer fórmula caseira ou produtos para fazer limpeza de suas joias. Estamos disponíveis para orientar de acordo com a joia específica.
Guarde suas joias separadamente, em locais de superfície macia e acolchoada para evitar que elas arranhem ou danifiquem.
Evite dormir com as joias, usá-las ao fazer exercícios físicos ou em ocasiões que possam amassar ou danificar as peças.
Evite o contato entre várias peças, para que as joias não arranhem, não danifiquem ou não tenham os fios de cordões emaranhados.
Evite o contato de suas peças com qualquer tipo de produto de limpeza, higiene e beleza, como sabões, detergentes, sabonetes, cremes, hidratantes, óleos de banho, protetores solares, perfumes, laquês, shampoos e de qualquer produto volátil, como amônia, álcool e acetona.
Evite molhar as suas joias, seja em banhos de chuveiro, piscina ou mar.
O ouro branco de algumas joias é adquirido através do banho de ródio, responsável por deixar as peças menos amareladas, mais claras e mais brilhantes. Este banho sofre um desgaste natural com o tempo e uso, por isso suas peças podem ter uma alteração na cor, se aproximando do tom original do ouro. Se suas joias estiverem com essas características, entre em contato conosco.

 

Suas joias com pedras preciosas

Certas precauções básicas devem ser tomadas com todas as suas joias. Entretanto, algumas pedras preciosas, como destacado nesta seção, exigem cuidados especiais. Tenha cuidado para proteger suas joias do impacto contra superfícies duras e evite o contato com superfícies abrasivas. Até mesmo um diamante pode lascar se batido com força suficiente ou no ângulo certo. Pedras como ametista, esmeralda, kunzita, opala, pérola, peridoto, tanzanita e turmalina são muito delicadas e se desgastam facilmente. Os acabamentos esmaltados também podem lascar ou arranhar quando atingidos.
As pedras preciosas podem arranhar outras pedras e desgastar metais preciosos. Portanto, evite combinar anéis e pulseiras que possam ser vulneráveis à abrasão. Temperaturas extremas, perfumes, cosméticos, limpeza ultrassônica e produtos químicos domésticos também podem danificar as joias.

 

Suas joias com diamantes

Peças com diamantes devem ser limpas com um uma flanela úmida, sem o uso complementar de nenhum produto químico.
Evite contato entre joias com diamante com qualquer tipo de produto de limpeza, higiene e beleza, como sabões, detergentes, sabonetes, cremes, hidratantes, óleos de banho, protetores solares, perfumes, laquês, shampoos e de nenhum produto volátil, como amônia, álcool e acetona.
Joias com diamantes devem ser guardadas em locais de superfície macia e acolchoada, evitando o contato com outras peças para que não sejam danificadas e/ou arranhadas.

 

Suas joias com pérolas

Joias com pérolas não podem ser molhadas e o uso delas deve ser evitado em ambientes como piscina ou mar.
Evite o contato entre joias com pérolas com qualquer tipo de produto de limpeza, higiene e beleza, como sabões, detergentes, sabonetes, cremes, hidratantes, óleos de banho, protetores solares, perfumes, laquês, shampoos e de qualquer produto volátil, como amônia, álcool e acetona.
Peças com pérolas devem ser limpas com flanela macia e úmida, nunca utilizando escovas ou outras ferramentas que possam arranhá-las ou danificá-las.
Ao manusear uma joia de pérolas é recomendável segurar a peça pelo metal.
Joias com pérolas devem ser guardadas em locais de superfície macia, acolchoada e revestida por tecido 100% algodão, evitando o contato com outras peças para que não sejam danificadas e/ou arranhadas. Joias com pérolas não devem ser guardadas em embalagens com tecidos sintéticos e/ou tecidos coloridos.